Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Telefondienst, Patientenservices & Kostensicherung (w/m/d)

Als Sachbearbeiterin oder Sachberbeiter im Telefon- und Postdienst der Abteilung Services & Kostensicherung sind Sie zentrale Anlaufstelle für Patientinnen, Patienten, Versicherungen und Krankenkassen. Sie betreuen administrative Anfragen telefonisch vor, während und nach dem Aufenthalt, bearbeiten die interne Post und betreuen den digitalen Posteingang. Mit hoher Servicequalität sorgen Sie für eine effiziente, vertrags- und gesetzeskonforme Bearbeitung.
Aufgaben
  • Telefon- und Postdienst sicherstellen sowie eingehende Aufgaben koordinieren
  • Einfache administrative Aufgaben selbständig bearbeiten (z. B. Schadensnummern erfassen)
  • Offene Aufgaben nachverfolgen und Sachbearbeitende bei Abklärungen unterstützen
  • Datenpflege sowie Materialbestellungen eigenständig durchführen
  • Büro- und Ad-hoc-Aufgaben erledigen und wichtige Informationen dokumentieren
Profil
  • Kauffrau oder Kaufmann EFZ oder vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
  • Erfahrung in Spitaladministration, Krankenversicherung oder ähnlichem Umfeld
  • Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, SAP von Vorteil
  • Dienstleistungsorientierte, verantwortungsbewusste und teamfähige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen wie Englisch oder Französisch von Vorteil

Für uns selbstverständlich

Eigene Kita
In Solothurn und Olten bieten wir hauseigene Kitas.
Eigene Kita
In Solothurn und Olten bieten wir hauseigene Kitas.
Kinderbetreuungszulage
Für Kindern bis 10 Jahre – wenn beide Eltern berufstätig oder Sie alleinerziehend sind.
Kinderbetreuungszulage
Für Kindern bis 10 Jahre – wenn beide Eltern berufstätig oder Sie alleinerziehend sind.
Kollegiale Teams
Unsere Arbeit ist geprägt vom fairen Miteinander und einem Austausch auf Augenhöhe.
Kollegiale Teams
Unsere Arbeit ist geprägt vom fairen Miteinander und einem Austausch auf Augenhöhe.
Grösster Arbeitgeber im Kanton
Über 4'500 Menschen aus den verschiedensten Berufen geben ihr Bestes für unsere Patienten.
Grösster Arbeitgeber im Kanton
Über 4'500 Menschen aus den verschiedensten Berufen geben ihr Bestes für unsere Patienten.
Hohe Qualitäts- & Leistungsstandards
Die soH steht für Qualität und Leistung auf höchstem Niveau.
Hohe Qualitäts- & Leistungsstandards
Die soH steht für Qualität und Leistung auf höchstem Niveau.
Wiedereinsteiger willkommen
Nach einer beruflichen Auszeit im Job wieder durchstarten? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Wiedereinsteiger willkommen
Nach einer beruflichen Auszeit im Job wieder durchstarten? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Mitarbeiterrabatte
z. B. Internet, Fitness, Autokauf, interner Medikamentenkauf, Microsoft Software, Events etc.
Mitarbeiterrabatte
z. B. Internet, Fitness, Autokauf, interner Medikamentenkauf, Microsoft Software, Events etc.
Arbeiten in Teilzeit
Fast alle unsere Stellen sind im Teilzeitpensum möglich.
Arbeiten in Teilzeit
Fast alle unsere Stellen sind im Teilzeitpensum möglich.
Personalrestaurant
Mittagsmenü zu vergünstigten Konditionen sowie gratis Früchte an den Standorten.
Personalrestaurant
Mittagsmenü zu vergünstigten Konditionen sowie gratis Früchte an den Standorten.
Gesundheitsförderung
Entspannungs- & Sportangebote, spezifische Weiterbildungskurse, Arbeitsschutzmassnahmen.
Gesundheitsförderung
Entspannungs- & Sportangebote, spezifische Weiterbildungskurse, Arbeitsschutzmassnahmen.
Attraktive Löhne
13 Gehälter, Leistungsbonus & jährliche Lohnerhöhung bis Erfahrungsstufe 20.
Attraktive Löhne
13 Gehälter, Leistungsbonus & jährliche Lohnerhöhung bis Erfahrungsstufe 20.
Bezahlte Umkleidezeit
3 Urlaubstagen pro Kalenderjahr
oder CHF 80.00 pro Kalendermonat – bei 100 % Pensum.
Bezahlte Umkleidezeit
3 Urlaubstagen pro Kalenderjahr
oder CHF 80.00 pro Kalendermonat – bei 100 % Pensum.
Tolle Karrierechancen
Wir bieten Ihnen beste Voraussetzungen für eine Karriere im Gesundheitswesen.
Tolle Karrierechancen
Wir bieten Ihnen beste Voraussetzungen für eine Karriere im Gesundheitswesen.
Personalzimmer
In Solothurn, Olten & Dornach – je nach Verfügbarkeit.
Personalzimmer
In Solothurn, Olten & Dornach – je nach Verfügbarkeit.

Kontakt

Bei Fragen zur Stelle (Referenz 3250):
Frau C. Krause
Leiterin Patientenservices & Kostensicherung
Tel: +41 (0)32 627 47 77

Bei Fragen zum Bewerbungsprozess:
Team
Recruiting & Employer Branding
Tel: +41 (0)32 627 47 27

Für diese Position berücksichtigen wir keine Dossiers von Personalvermittlungsbüros. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sollten Sie dennoch Dossiers einreichen, bestehen keine rechtlichen Verpflichtungen unsererseits.

Wir heissen Menschen, die mit einer Beeinträchtigung leben willkommen und fördern eine inklusive, vielfältige Arbeitsumgebung. Ihre Fähigkeiten und Talente sind uns wichtig.

Über die Solothurner Spitäler AG

Die Solothurner Spitäler AG (soH) führt drei somatische Spitäler (das Kantonsspital Olten, das Bürgerspital Solothurn und das Spital Dornach) und die Psychiatrischen Dienste Solothurn. Sie bietet ausserdem dezentral im Kanton ambulante Leistungen an.

Die Spitäler haben neben dem Auftrag der erweiterten medizinischen Grundversorgung der Bevölkerung ergänzend unterschiedliche Schwerpunkte. Es gilt das Credo: medizinisch top, menschlich nah.