Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Empfang und Telefonzentrale (w/m/d)

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Empfang und Telefonzentrale | Bürgerspital Solothurn | Schichtplan
per 1. Januar 2025 oder nach Vereinbarung | 40 % - 60 %
Bereitschaft für die Arbeit im Schichtbetrieb. Arbeitszeiten zwischen 6.00 und 20.30 Uhr inkl. Samstag und Feiertage gemäss Dienstplan.
Ihre Aufgaben
  • Individuelle, herzliche, kompetente sowie zuvorkommende Betreuung unserer anspruchsvollen Kundschaft (Patientinnen und Patienten, Besuchende, Ärztinnen und Ärzte sowie interne/externe Anspruchsgruppen)
  • Mitgestaltung eines positiven Kundenerlebnisses
  • Bedienung der Telefon- und Leitzentrale
  • Patientenabrechnungen, Parkkartenverwaltung
  • Verwaltung Kassenbuchungen
Ihr Profil
  • Rezeptionistin oder Rezeptionist EFZ, Hotelfachfrau oder Hotelfachmann EFZ, Kauffrau oder Kaufmann EFZ oder bereits Erfahrung im Empfangs- oder Verwaltungsbereich
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  • Sorgfältiger Umgang mit vertraulichen Informationen und Schaffung eines positiven Erlebnisses für Patientinnen und Patienten sowie Besucher
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig effizient zu bewältigen
  • Einfühlungsvermögen für Patientinnen und Patienten sowie Besucher und die Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben

Ihre Vorteile

Attraktive Löhne
13 Gehälter, Leistungsbonus & jährliche Lohnerhöhung bis Erfahrungsstufe 20.
Mitarbeiterrabatte
z. B. Internet, Fitness, Autokauf, interner Medikamentenkauf, Microsoft Software, Events etc.
Arbeiten in Teilzeit
Fast alle unsere Stellen sind im Teilzeitpensum möglich.
Eigene Kita
In Solothurn und Olten bieten wir hauseigene Kitas.
Kinderbetreuungszulage
Für Kindern bis 10 Jahre – wenn beide Eltern berufstätig oder Sie alleinerziehend sind.
Jahresarbeitszeitmodell
Legt die jährliche Arbeitszeit basierend auf wöchentlichen Arbeitsstunden im voraus fest.
Kollegiale Teams
Unsere Arbeit ist geprägt vom fairen Miteinander und einem Austausch auf Augenhöhe.
Personalrestaurant
Mittagsmenü zu vergünstigten Konditionen sowie gratis Früchte an den Standorten.

Ihr Kontakt

Bei Fragen zur Stelle (Referenz 2188):
Frau S. Perchiacca
Teamleiterin Allgemeine Verwaltung und Publikumsdienste
Tel: +41 (0)32 627 44 23

Bei Fragen zum Bewerbungsprozess:
Team
Recruiting & Employer Branding
Tel: +41 (0)32 627 47 27

Für diese Position berücksichtigen wir keine Dossiers von Personalvermittlungsbüros. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Wir heissen Menschen, die mit einer Behinderung leben willkommen und fördern eine inklusive, vielfältige Arbeitsumgebung. Ihre Fähigkeiten und Talente sind uns wichtig.

Über die Solothurner Spitäler AG

Das Bürgerspital Solothurn (BSS) garantiert die erweiterte medizinische Grundversorgung der Stadt und Region Solothurn. Rund 2'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen rund um die Uhr für die medizinische Betreuung und das Wohlergehen der Patientinnen und Patienten.

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