ICT-Supporter (w/m/d)
Das bewegen Sie bei uns
- Kompetente Beratung und Unterstützung der Endanwenderinnen und Endanwender bei sämtlichen IT-Fragestellungen sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen
- Installation, Konfiguration und Betreuung moderner PC-Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und mobiler Endgeräte
- Analyse und Behebung komplexer technischer Probleme sowie Durchführung von Tests für Client- und Standalone-Applikationen
- Überwachung, Dokumentation und Optimierung der IT-Services sowie aktive Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung der Supportleistungen
- Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung moderner IT-Arbeitsweisen, insbesondere im Umfeld von Microsoft 365, Microsoft Copilot und KI-gestützten Lösungen
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatikerin oder Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im IT-Support, idealerweise mit ServiceNow
- Gute Kenntnisse im Microsoft-365-Umfeld sowie Interesse an Microsoft Copilot, KI-gestützten Technologien und neuen digitalen Lösungen
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie kommunikative, teamfähige und aufgeschlossene Persönlichkeit
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit hoher Problemlösungskompetenz und Offenheit für Veränderungen
- Freude daran, Wissen weiterzugeben und Verbesserungen aktiv mitzugestalten, sowie Flexibilität für Einsätze an verschiedenen Standorten und Führerausweis Kategorie B
Für uns selbstverständlich
Ihr Kontakt bei uns
Bei Fragen zur Stelle (Referenz 3674):
Herr L. Bracher
Leiter ICT Service Management
Tel: +41 (0)32 627 39 43
Bei Fragen zum Bewerbungsprozess
Team
Recruiting & Employer Branding
Tel: +41 (0)32 627 47 27
Für diese Position berücksichtigen wir keine Dossiers von Personalvermittlungsbüros. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sollten Sie dennoch Dossiers einreichen, bestehen keine rechtlichen Verpflichtungen unsererseits.
Über die Solothurner Spitäler AG
Die Solothurner Spitäler AG (soH) führt drei somatische Spitäler (das Kantonsspital Olten, das Bürgerspital Solothurn und das Spital Dornach) und die Psychiatrischen Dienste Solothurn. Sie bietet ausserdem dezentral im Kanton ambulante Leistungen an.
Die Spitäler haben neben dem Auftrag der erweiterten medizinischen Grundversorgung der Bevölkerung ergänzend unterschiedliche Schwerpunkte. Es gilt das Credo: medizinisch top, menschlich nah.