Business Analyst Patient Journey (w/m/d)
In dieser strategisch wie operativ wichtigen Funktion bist Du Teil der Direktion Digitalisierung und ICT und gestaltest die digitale Transformation unseres Spitals aktiv mit. Dein Fokus liegt auf der ganzheitlichen Optimierung der Patient Journey unter konsequenter Nutzung digitaler Lösungen
Aufgaben
- Analyse, Design und Weiterentwicklung digital unterstützter Patient Journeys entlang des gesamten Behandlungspfads (ambulant, stationär, sektorenübergreifend) inklusive End-to-End-Prozessmodellierung von Ist- und Soll-Zuständen
- Übersetzung klinischer, pflegerischer und administrativer Anforderungen in digitale Anforderungen, Business Requirements und Zielarchitekturen sowie Identifikation von Digitalisierungspotenzialen
- Mitarbeit und Leitung von Digitalisierungs- und Transformationsprojekten (z. B. Workflow-Digitalisierung, Automatisierung, Self-Services) unter Sicherstellung der Integration in die bestehende ICT- und Applikationslandschaft
- Enge Zusammenarbeit mit ICT, Enterprise Architecture, Applikationsmanagement, Fachbereichen und externen Partnern sowie Moderation von Workshops und Design-Sessions (z. B. User-Centered und Service Design)
- Definition, Implementierung und Monitoring von KPIs zur Steuerung von Qualität, Effizienz und Patientenerlebnis sowie Begleitung von Veränderungsprozessen inkl. Kommunikation, Schulung und Adoption digitaler Lösungen
Profil
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (Uni/FH) in Wirtschaftsinformatik, Medizininformatik, Betriebswirtschaft, Digital Health oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst, Projektleiter, Digital Transformation Manager oder Prozessmanager, idealerweise im Spital- oder Gesundheitswesen
- Fundierte Kenntnisse in der Digitalisierung von Geschäfts- und Klinikprozessen sowie im Anforderungsmanagement, inklusive Erfahrung im Zusammenspiel von Fachbereichen und ICT (Applikationen, Schnittstellen, Daten, Architektur)
- Kenntnisse in Prozessmodellierung und Methoden (z. B. BPMN, Lean, Agile, SAFe, Design Thinking) sowie Verständnis für klinische Informationssysteme und digitale Patientenservices
- Ausgeprägte analytische, strukturierte und konzeptionelle Fähigkeiten mit hoher Umsetzungsorientierung sowie sehr gute Kommunikations- und Moderationskompetenz auf allen Hierarchiestufen
Für uns selbstverständlich
In Solothurn und Olten bieten wir hauseigene Kitas.
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Für Kindern bis 10 Jahre – wenn beide Eltern berufstätig oder Sie alleinerziehend sind.
Für Kindern bis 10 Jahre – wenn beide Eltern berufstätig oder Sie alleinerziehend sind.
Unsere Arbeit ist geprägt vom fairen Miteinander und einem Austausch auf Augenhöhe.
Unsere Arbeit ist geprägt vom fairen Miteinander und einem Austausch auf Augenhöhe.
Über 4'500 Menschen aus den verschiedensten Berufen geben ihr Bestes für unsere Patienten.
Über 4'500 Menschen aus den verschiedensten Berufen geben ihr Bestes für unsere Patienten.
Die soH steht für Qualität und Leistung auf höchstem Niveau.
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Nach einer beruflichen Auszeit im Job wieder durchstarten? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
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z. B. Internet, Fitness, Autokauf, interner Medikamentenkauf, Microsoft Software, Events etc.
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Mittagsmenü zu vergünstigten Konditionen sowie gratis Früchte an den Standorten.
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Entspannungs- & Sportangebote, spezifische Weiterbildungskurse, Arbeitsschutzmassnahmen.
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13 Gehälter, Leistungsbonus & jährliche Lohnerhöhung bis Erfahrungsstufe 20.
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3 Urlaubstagen pro Kalenderjahr
oder CHF 80.00 pro Kalendermonat – bei 100 % Pensum.
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oder CHF 80.00 pro Kalendermonat – bei 100 % Pensum.
Wir bieten Ihnen beste Voraussetzungen für eine Karriere im Gesundheitswesen.
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Kontakt
Bei Fragen zur Stelle (Referenz 2937):
Herr F. Shabanaj
Leiter Digitalisierung & Transformation
Tel: +41 (0)32 627 37 26
Bei Fragen zum Bewerbungsprozess:
Team
Recruiting & Employer Branding
Tel: +41 (0)32 627 47 27
Für diese Position berücksichtigen wir keine Dossiers von Personalvermittlungsbüros. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Sollten Sie dennoch Dossiers einreichen, bestehen keine rechtlichen Verpflichtungen unsererseits.
Wir heissen Menschen, die mit einer Beeinträchtigung leben willkommen und fördern eine inklusive, vielfältige Arbeitsumgebung. Ihre Fähigkeiten und Talente sind uns wichtig.
Über die Solothurner Spitäler AG
Die Solothurner Spitäler AG (soH) führt drei somatische Spitäler (das Kantonsspital Olten, das Bürgerspital Solothurn und das Spital Dornach) und die Psychiatrischen Dienste Solothurn. Sie bietet ausserdem dezentral im Kanton ambulante Leistungen an.
Die Spitäler haben neben dem Auftrag der erweiterten medizinischen Grundversorgung der Bevölkerung ergänzend unterschiedliche Schwerpunkte. Es gilt das Credo: medizinisch top, menschlich nah.